大多数投资人都把风控能力的判断集中在平台贷前优质客户的选择或风险定价上,然而,此类认知显然是有缺陷的。在经济下行期,实体经济增长受限,借款人的逾期比例明显上升,因而,能否通过专业的贷后管理机制按时收回投资本息,极其考验一个平台的风控能力。
常见催收管理力度不够
控制违约率是平台稳健运行的基础,而贷后管理更是平台控制违约率的重要手段。其中如何进行专业的债务催收即事关投资人能否按时收回本金,又关乎一个平台的核心风控能力。
然而各家平台对债务催收的态度不一,甚至出现两极分化。有人表示,“非常重要,公司有专门的贷后管理部门,债务催收是其中一部分。另有人表示,“这完全是独立的一块业务,可以外包。”
而中国小额信贷联盟相关负责人就恰恰表示,互联网金融行业内存在严重的过度负债(多家机构向同一客户发超额贷款)的情况,而随着过度负债造成的风险逐渐爆发,有些机构委托第三方机构进行催收,在过程中出现了暴力催收行为。显然,将催收业务进行外包是不合理的,而作为平台自身,本身也有责任和义务为投资人提供代催收服务。
那么,目前常见的平台催收手段有哪些呢?
1、 通过曝光个人信息予以施压或加入黑名单;
2、 平台自身直接回收债权,并以平台名义进行起诉;
3、 由担保方收购债权,并以担保公司名义进行起诉。
点评:
1、方法一,可能会违法《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》,该决定指出只要借款人没有事先同意在欠款时其个人信息可以被共享,那么这个黑名单系统就涉及非法向他人(联盟成员)提供公民个人电子信息。
2、方法二和方法三,在信用贷款的条件下,坏账发生的可能性极大。在没有外力约束的情况下,有还款能力的借款人往往也没有足够的动力去按时还款;而那些最终丧失还款能力的,平台对借款人也缺失相应的本金担保方案,最终引起坏账的发生。某知名财经媒体就曾报道,个人小额信用贷款的逾期率在20%-40%,即使风控较好,坏账率也在10%-20%之间。而坏账的高企会直接导致平台或担保公司垫付的资金缺口无法补上,一旦发生大额坏账,兑付危机一触即发。
“住宅抵押+律师团队”强化力度
作为中国最专业的住宅金融第三方综合服务平台,仟邦资都(www.cgstate.com)独创的“飓风”超级风控生态系统有完善的贷后管理制度。在借款人发生逾期违约时,通过专业阳光化的催收渠道收回逾期未偿资金。具体做法是与专业律师事务所进行合作,由第三方律师及专业催收团队携律师信上门催收并开展后续的诉讼处理程序,从而给借款人施加一定的压力管理。
事实上,上海优质住宅抵押担保模式,本身就从根源上避免了终极坏账的发生,投资人的每笔投资资金背后都有一套足值的上海优质住宅作本息担保保障。同时,完备的逾期债权保障机制(专项私募基金)在确保本息安全的基础上,也进一步提升了抵押资产的变现速度,专项私募基金会第一时间回收债权与收益权,从而确保投资人本息按时兑付。8年来,经40亿交易总额的验证,实现100%资金回收率。
完善的贷后管理制度是投资人的最后一道风控保障,而专业阳光化的催收渠道及一站式逾期债权处置机制能从根源上保障投资人的本息安全,也直接反映了该平台强大的风控能力。