自1992年,在《哈佛商业评论》与戴维·诺顿合作发表《平衡计分卡——业绩衡量与驱动的新方法》以来,他不断创新,引入了战略管理系统(1996)、战略地图(2000)、战略管理办公室(2004)、战略执行系统(2008)等概念和方法。
在世界上任何地方,你都可以买到最好的设备,利用最好的分销渠道。所以,现在的成功不再来自于这些实物或资本,而是 无形资产。正如世界顶尖IT服务提供商Infosys公司的董事长穆尔蒂所说:“每天晚上,公司的核心资产都会离开我们。而我们的工作是确保它们在第二天 能够再回来,继续保持精力充沛、激情四溢。”
与此并列的其他三大因素共同构成了管理会计的大环境:战略执行成为竞争优势的源泉;产品、服务和客户的扩散;不稳定的世界。而管理会计能够兵来将挡,一一化解。
“平衡计分卡将对员工、企业文化、企业创新以及客户关系的测量,和财务成功关联起来;在新的战略执行系统中使用战略地图和平衡记分卡;把时间驱动成本作业 法应用到测量和管理产品,服务和客户利益率上;提升高级主管和董事的风险管理功能。”卡普兰教授信心满满,这种情绪也传递给了在座的广大财务工作者。
在执行平衡计分卡的名人堂中有韩国的全罗北道省。从地区生产总值、人均收入、财政收入、企业数量等众多角度看,它都是韩国十六个省级单位中的最弱者。这一 切在2006年新省长Kim Wanjoo上台后得到彻底逆转。他的终极武器就是平衡计分卡。他上任后的五年间,该地区的GDP年复合增长达到8.6%,远超全国平均值3.7%。而该 省的人口也在长达45年的下降后恢复增长。
在闭门会议之后他又应邀出席“财界奥斯卡”颁奖典礼,并进行了长达一个小时的公开演讲,这位管理会计大师再次聚焦管理会计在中国的实施,并将其置于中国经济转型尤其是中国企业从低成本战略向差异化战略转型的大背景之下,因而更加具有现实意义。
(演讲视频) :http://v.youku.com/v_show/id_XNjQ1NzYxOTU2.html