有力的风控手段是P2P平台保证良好运行的核心,只有对借款人质量进行严格把控,才才能从根本上提高投资人的资金安全,P2P风控始终离不开“风控”这一核心。国内外诸多成功P2P平台的案例标明,定位优质借款客户群体,能够有效将风险进行前置。
用户定位是关键
对于投资者而言,投资一个平台除了看重该平台的自身实力与风控技术,平台上借款人的资质也是重要的考核标准。资质优秀的借款人,意味着较好的还款能力和信用意识。宜信宜人贷将平台用户定位为税后月薪4000元以上,年龄在22至55岁之间的的城市白领用户,从用户定位阶段就对借款人做出了明确定位,很好的规避掉了部分风险较大的借款人,提高的平台资金的安全性。
线上手段助力获客
互联网时代,大数据等先进技术的出现,为P2P平台通过线上渠道获客提供了极大的便利。有意愿利用线上P2P平台解决资金需求的用户,通常拥有较为活跃的互联网行为,通过分析这部分用户的网络行为,例如经常浏览的网页、社交平台等相关信息,便可较为准确地定位用户,结合新媒体推广等手段,对其进行精准广告投放,实现服务与用户的高效准确对接。
个性化服务大势所趋
互联网时代,平台必须紧跟用户需求,推出个性化、针对性强的服务,才能满足日益丰富的用户需求,这也对P2P平台服务的专业化程度提出了更高的要求。目前,业内较为成熟的平台已经在细分服务领域开始了初步尝试,宜信宜人贷于今年针对IT互联网群体推出的“码上贷”借款服务,在申请流程与审批效率方面进行了极大优化,同时结合程序员群体特点,创作了极富感染力的广告,通过在程序员群体较为集中的专业网站,交流社区等种类丰富的网络平台进行投放,实现了精准用户定位的营销。目前,一些银行也开始关注细分人群市场,推出针对教师群体、医生群体的专属借款服务。
总体而言,P2P个性化服务是方向,未来P2P平台必将走向差异化、精细化。从业者必须深入用户特点和把握市场趋势,真正将服务做深做细,同时加强风控管理的方面的专业技术水平,进一步促进行业发展。